תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

תקנון, תנאי שימוש ומדיניות פרטיות לאתר "TIC DUBAI"

טיק טרוול בע"מ, ח.פ. 516631587 ("החברה") מודה על בחירתכם לגלוש באתר האינטרנט המופעל על ידה tic.Dubai.co.il ("האתר").

DUBAIהוא בלוג תיירות בדובאי, הכולל מגוון המלצות ומאמרים בתחום התיירות בדובאי, כגון המלצות על מלונות, אטרקציות, מסעדות ועוד ("התכנים").

כללי

1. הגלישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון ותנאי שימוש אלו (״התקנון״). אנא קרא את התקנון בקפידה, שכן הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון. כמו כן, האתר שומר את זכותו לשנות את תנאי התקנון, מעת לעת, על פי שיקול דעתו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. מועד החלת השינוי כאמור יהיה מרגע פרסומו באתר.
2. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
3. תנאי התקנון חלים על שימוש באתר ובתכנים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו"ב). כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
4. הגלישה באתר מותרת בכל גיל. כל פעולה באתר מיועדת לבעלי כשירות משפטית מגיל 18 בלבד.
5. במקרה שייקבע כי הוראה בתקנון זה אינה ניתנת לאכיפה או שהינה חסרת תוקף מטעם כלשהו, לא יהא בכך כדי להשפיע או לפגוע בחוקיותן, תקפותן ואכיפתן של שאר הוראות התקנון.

השירותים המוצגים באתר

1. האתר מספק מידע והמלצות אודות אטרקציות, מלונות, מסעדות ועוד בדובאי.
2. האתר אינו מחויב לפרסם מגוון כלשהו של תכנים.
3. האתר רשאי בכל עת לשנות את מגוון התכנים המפורסמים באתר, להוסיף עליהם או להסירם מהאתר, ללא כל הודעה מוקדמת.
4. אופן הצגת התכנים באתר הינו על-פי שיקול דעתו הבלעדי של האתר, ולכותבי התכנים לא תהיה כל טענה כלפי האתר בגין אופן הצגת התכנים.
5. על מנת לקבל מידע נוסף או לפרסם באתר, יש להשאיר פרטים באתר, ונציג האתר יצור קשר להמשך התקשרות.

אחריות האתר

1. אין לראות במידע המופיע באתר משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות לאופן הפעילויות של התכנים המפורסמים בו. האתר לא יהיה אחראי לשום נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם לגולש כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באתר ו/או בקישורים לאתרים אחרים ו/או כל מקור מידע פנימי ו/או חיצוני אחר ו/או שימוש בתכנים אשר מוצגים על ידו.
2. המידע והתכנים המוצגים באתר, שמקורם בצדדים שלישיים המפרסמים תכנים ו/או מוצרים ו/או שירותים נעשה באחריותם הבלעדית של הצדדים השלישיים, ועל כן, מובן שלאתר אין כל אחריות בגין מידע מעין זה, ואין האתר ערב למידת הדיוק של המידע והתכנים.
3. התכנים המופיעים באתר הינם תכנים אינפורמטיביים הניתנים ומסופקים לשם הלימוד והעשרה בלבד וכל פעולה שתעשה בעקבותיהם תעשה באחריות המשתמש.
4. האתר לא יהיה אחראי לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, עגמת נפש והוצאות שייגרמו לגולשים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון, מצג, תמונה, וידאו, אודיו, פרסומת, מוצר, שירות וכו' המופיעים באתר. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של הגולש באתר.
5. האתר בשום מקרה לא יהיה אחראי לנזק שנגרם לגולש האתר באמצעות יצירת קשר עם צדדים שלישיים ו/או מפרסמי תוכן ושירותים באתר ו/או שותפיו העסקיים של האתר.
6. התכנים באתר ניתנים לשימוש כמות שהם ("AS IS"). לא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. לא תהיה לגולש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר בגין תכונות של התכנים, יכולותיהם, מגבלותיהם ו/או התאמתם לצרכיו.
7. האתר בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע לציבור כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.
8. השימוש באתר ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של כל גולש. כל החלטה שתתקבל ביחס לתכנים שיתפרסמו באתר הינה באחריותו המלאה של כל גולש. האתר אינו מתחייב כי תכנים ושירותים של צדדים שלישיים, לרבות של ספקי תוכן ושירותים, המתפרסמים באתר, יהיו מלאים, נכונים, חוקיים או מדויקים או יהלמו את ציפיותיו ודרישותיו של כל גולש. האתר לא יישא באחריות כלשהי לכל תוצאה שתנבע מהם, או משימוש בהם, או מהסתמכות עליהם.

הרשאה לדיוור, פרסומים ופרסומת

1. גולש שהשאיר פרטים באתר ומצורף לרשימת הדיוור של האתר, מאשר שימוש בפרטיו לצורך קבלת מידע שיווקי, עדכונים ופרסומות שיבצע האתר מעת לעת.
2. על גולש שהשאיר פרטים כאמור תחולנה הוראות הדיוור המפורטות בתקנון להלן.
3. אין להשאיר פרטים של אדם אחר באתר שלא בהסכמתו ו/או ללא נוכחותו מול המסך בשעת השארת הפרטים ולאחר שהוסברו לו כל תנאי התקנון.
4. בעת השארת הפרטים יתבקש הגולש למסור פרטים אישיים כגון: שם פרטי, שם משפחה, וכן כתובת דואר אלקטרוני פעילה. מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולים למנוע את האפשרות להשתמש בשירות ולסכל יצירת קשר במקרה הצורך. במקרה של שינוי פרטים יש לעדכנם באתר.
5. מובהר כי אין חובה על-פי חוק למסור פרטים באתר, אולם בלא למוסרם לא ניתן יהיה לקבל תוכן שיווקי ועדכונים מהאתר.
6. האתר לא יעשה בפרטים שנמסרו שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר המהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון.
7. השארת פרטים באתר ואישור לקבלת תוכן שיווקי כוללת, בין היתר, קבלת תוכן שיווקי, מידע ביחס למבצעים, עדכונים והנחות המוצעים למשתמשים רשומים.
8. אישור דיוור (קבלת תוכן שיווקי) כאמור, מהווה את הסכמתו של הגולש למשלוח דברי פרסומת על-פי חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40) התשס"ח – 2008 ("חוק התקשורת").
9. מובהר כי באפשרות משאיר הפרטים להסיר עצמו בכל עת מהדיוור באמצעות לחיצה על "להסרה מרשימת התפוצה" שמופיע בתחתית כל דיוור שנשלח או באמצעות פנייה בדוא"ל לאתר. כל עוד לא הסירו עצמו הנרשם מרשימת הדיוור כאמור, רשאי האתר, בכפוף לחוק התקשורת, להעביר לנרשם דיוור ישיר כאמור.
10. אין לראות במידע בדיוור משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות לשירות המוצע בו.
11. האתר לא יהיה אחראי לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, עגמת נפש והוצאות שייגרמו למשאיר פרטים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון, מצג, פרסומת, מוצר, שירות וכד' המופיעים בדיוור. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של משאיר הפרטים.
12. הדיוור בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.
13. הגולש מאשר כי לא תהיה לו כל טענה בקשר למודעות פרסום ו/או פרסומות המוצגות באתר, לרבות בקשר למיקומן באתר. מובהר כי בכל הנוגע למודעות פרסום המוצגות בחסות צד שלישי, לאתר אין כל התערבות בבחירת הפרסומות המוצגות, אמיתות תוכנן וסדר הופעתן.

השימוש באתר

1. השימוש באתר מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד. אין להעתיק ולהשתמש או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו"ב, לכל מטרה, בין מסחרית ובין שאינה מסחרית, שאיננה לצורך שימוש אישי ופרטי, למעט בכפוף לקבלת אישור ו/או הסכמה מפורשת מראש ובכתב.
2. אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג  Crawlers Robots  וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר.
3. אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט פרסומות ותכנים מסחריים.
4. אין לקשר לאתר מכל אתר המכיל תכנים פורנוגראפיים, תכנים המעודדים לגזענות או להפליה פסולה, או המנוגדים לחוק, או שפרסומם מנוגד לחוק או המעודדים פעילות המנוגדת לחוק.
5. אין לקשר לתכנים מהאתר, שאינם דף הבית של האתרים ("קישור עמוק") ואין להציג, או לפרסם תכנים כאמור בכל דרך אחרת, אלא אם הקישור העמוק יהיה לדף אינטרנט באתר במלואו וכפי שהוא ("AS IS") כך שניתן יהיה לצפות ולהשתמש בו באופן הזהה לחלוטין לשימוש ולצפייה בו באתר. במסגרת זו, חל איסור לקשר לתכנים מהאתר, במנותק מדפי האינטרנט שבהם הם מופיעים באתרים (לדוגמה: אסור לקשר במישרין לתמונה או לקובץ גרפי באתר, אלא לעמוד המלא שבו הם מופיעים). כמו כן על כתובתו המדויקת של דף האינטרנט באתר להופיע במקום הרגיל המיועד לכך בממשק המשתמש, לדוגמה: בשורת הכתובת (Status Bar"") בדפדפן של המשתמש. אין לשנות, לסלף או להסתיר כתובת זו ואין להחליפה בכל כתובת אחרת;
6. האתר רשאי לדרוש ביטול כל קישור עמוק כאמור לפי שיקול דעתו הבלעדי ובמקרה זה לא תעמוד כל טענה, דרישה או תביעה כלפי האתר בעניין זה.
7. האתר לא יישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מכל קישור לתכנים מהאתר ומכל הצגה או פרסום של תכנים כאמור בכל דרך אחרת. האחריות המלאה והבלעדית לכל קישור, הצגה או פרסום של התכנים, היא על מבצע הקישור בלבד.
8. על הגולש לשפות את האתר, עובדיו, מנהליו, שותפיו העסקיים או מי מטעמו בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט עקב הפרת תקנון זה. בנוסף, ישפה המשתמש את האתר, עובדיו, מנהליו או מי מטעמו בגין כל טענה, תביעה ו/או דרישה שתועלה נגדם על ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה מתכנים שנמסרו על ידו לפרסום באתר וכתוצאה מקישורים שביצע לאתר.

שינויים באתר, תקלות והפסקות שירות

1. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האתר יוכל לשנות מעת לעת את מבנה האתר, ו/או המראה ו/או העיצוב של האתר, את היקפם וזמינותם של השירותים באתר, יהיה רשאי לגבות תשלום בעד תכנים ושירותים כאלה או אחרים על פי החלטתו. כמו כן, האתר יהיה רשאי לשנות כל היבט אחר הכרוך באתר והכל, בלא צורך להודיע על כך מראש.
2. שינויים כאמור יבוצעו, בין השאר, בהתחשב באופי הדינאמי של רשת האינטרנט ובשינויים הטכנולוגיים והאחרים המתרחשים בה. מטבעם, שינויים מסוג זה עלולים להיות כרוכים בתקלות ו/או לעורר בתחילה אי נוחות וכיו"ב. לא תהיה לגולשים באתר כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי האתר בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
3. האתר אינו מתחייב ששירותי האתר לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית למחשבי האתר או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים –  והכל, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת אצל האתר או אצל מי מספקיו.

קניין רוחני

1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני הם בבעלות האתר בלבד, או בבעלות צד שלישי,  שהרשה לאתר לעשות שימוש על פי דין בתכנים אלו ובכלל זה שותפיה העסקיים של האתר.
2. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ"ל, בין ישירות ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהאתר או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין, ובכפוף לתנאי ההסכמה )ככל שתינתן). הוראה זו תקפה גם ביחס לכל עיבוד, עריכה או תרגום שנעשו על ידי האתר לתכנים שהוזנו או נמסרו על ידי הגולשים לאתר.
3. אם וככל שניתנה הסכמה כאמור, יש להימנע מלהסיר, למחוק או לשבש כל הודעה או סימן בעניין זכויות קניין רוחני, לדוגמה: סימון זכויות היוצרים ,© או סימן מסחר ®, הנלווים לתכנים שיעשה בהם שימוש.
4. סימני המסחר, צילומים, תמונות תכנים ומודעות הפרסומת של שותפיה העסקיים של האתר הינם קניינם של מפרסמים אלה בלבד. גם בהם אין לעשות בהם שימוש בלא הסכמת המפרסם מראש ובכתב.

הפרת זכויות יוצרים וקניין רוחני

החברה מכבדת את זכויות היוצרים והקניין של אחרים. אם אתה מאמין כי מידע או תוכן באתר מפר את זכויות קנייניות השייכות לך, אנא צור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שבתחתית תקנון זה.

סמכות שיפוט

1. על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, אולם לא תהיה תחולה לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם.
2. לבתי המשפט במחוז מרכז תהיה סמכות שיפוט ייחודית בכל עניין הנובע ו/או הקשור לתקנון זה.

מדיניות פרטיות

1. האתר מכבד את פרטיות הלקוחות.
2. על מנת לספק שירות איכותי, אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלך, ובין היתר, מידע על השימוש שלך באתר ומידע על המכשיר הנייד שלך  או המחשב ("המידע הנאסף באתר"). המידע הנאסף באתר עשוי לשמש את האתר לצרכים הבאים:
3. לספק לך שירותים ולשפר את האתר ו/או את השירותים;
4. תפעולו התקין של האתר;
5. לנתח את ולנהל את האתר באופן תקין;
6. שיפור שירות הלקוחות של האתר;
7. ליצירת קשר או לספק לך נתונים בקשר לאתר או לשירות.
8. בעת השימוש באתר, האתר עשוי לאסוף מידע מסוים באופן אוטומטי. לדוגמה:
9. כתובת ה- IP שלך, פרוטוקול האינטרנט, ספק האינטרנט או הדפדפן וסוג המכשיר ממנו אתה גולש;
10. הקלטת הפעילות שלך באתר או תרשים העמודים בהם ביקרת;
11. שימוש בעוגיות על מנת לזהות את המכשיר ממנו אתה גולש. קובץ עוגיות הם קובץ טקסט קטן שאתר, יישום מקוון או דואר אלקטרוני עשויים לשמור בדפדפן האינטרנט ו/או בכונן הקשיח של המחשב לשימוש בביקורים הבאים באתר;
12. מידע שתזין, תשתף או שניתן להשיג מהשימוש שלך באתר.
13. אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך (למעט מידע רגיש כגון פרטי אשראי ומספרי תעודות זהות) עם צדדים שלישיים, כולל עם שותפינו העסקיים ונותני שירותים.
14. דוגמאות לפעולות שנותני שירותים עשויים לבצע הכרוכים במידע שלך:
15. לפתח ולתחזק את האתר;
16. לצבור מידע על לקוחות ו/או גולשים ולשפר את שירות הלקוחות. לאחר מכן, האתר עשוי לשתף מידע כאמור עם שותפי שיווק פוטנציאליים ומפרסמים;
17. שיתוף רשתות חברתיות כגון פייסבוק, אינסטגרם ואחרות ומפרסמים נוספים ברשת כגון גוגל, טאבולה ואחרים;
18. לצרכים סטטיסטים – אנו מספקים מידע אישי לגופים וחברות שאנו נותנים בהן אמון כדי שיעבדו את המידע עבורנו לפי הוראות האתר ובאופן העולה בקנה אחד עם תקנון זה ומדיניות האתר. ככלל, וככל שלא ניתנה הסכמה מראש למסירת מידע אישי, מידע המועבר לצרכים סטטיסטים אינו כולל פרטים מזהים.
19. במידה והאתר ימוזג לתוך פעילות גוף אחר או אם האתר יעבור לבעלות תאגיד אחר ניתן יהיה להעביר לתאגיד החדש את המידע הקיים באתר, אבל רק במקרה שהתאגיד יתחייב לשמור על תנאי תקנון זה.
20. לנותני שירותים ושותפים עסקיים כאמור ניתנת גישה לכל או לחלק מהמידע שלך, והם עשויים להשתמש בעוגיות (כהגדרתן לעיל) או בטכנולוגיית איסוף אחרות.
21. חשוב לזכור שלא ניתן לערוב במאת האחוזים מפני פעילות עוינת ונחושה מצד גורמים זרים ולכן אין בפעולות אלה בטחון מוחלט והאתר לא מתחייב שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע הנאסף בו.

רישום ותשלום

1. בעת רישומך באמצעות הפייסבוק ו/או גוגל ו/או אפל ו/או בכל דרך אפשרית הינך נותן בזאת הסכמה לקבלת עדכונים שוטפים הנוגעים להזמנתך ו/או לתשלומים שבוצעו על ידך.
2. עליך להקפיד על מסירת פרטים נכונים בעת ההרשמה לאתר ו/או לחשבון ועלייך לדאוג לעדכון האזור האישי ו/או החשבון בכל שינוי בפרטים, שיהיה בהתאם לפירוט במדיניות הפרטיות להלן.
3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט כל פעולה כפי שתמצא לנכון ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, כדי להבטיח את בטחון האתר ו/או החשבון, לרבות וללא הגבלה, בקשת פרטים נוספים בכדי לאשר עסקאות בהן קשור חשבונך וכן סגירת חשבונך לפי הצורך.
4. כלקוח החברה התשלום לספק השירותים, מתאפשר באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות העברה בנקאית. בין אם הגדרת כי התשלום לספק השירותים יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות העברה בנקאית, אזי לאחר אישור התשלום במועד סיום ההזמנה ואישורה, באחריותך לדאוג לקבל קבלה/חשבונית מס עבור התשלום.

ביטול עסקה

1. החברה תשוב ותדגיש בפני הלקוח כי הינה משמשת כמתווך בלבד ועל כן הסכם ההתקשרות הינו בין הלקוח ובין הספק וזאת בהתאם ולתנאים הקבועים בהסכם ובהוראות אותה מדינה. לעניין זה מובהר ללקוח כי לא יחולו בעניינו תנאי חוק הגנת הצרכן- תשמ"א 1981 ו/או על חוק צרכני אחר אשר יש בו כדי להטיל אחריות על החברה.ההתקשרות הינו בין הלקוח ובין הספק וזאת בהתאם ולתנאים הקבועים בהסכם ובהוראות אותה מדינה. לעניין זה מובהר ללקוח כי לא יחולו בעניינו תנאי חוק הגנת הצרכן- תשמ"א 1981 ו/או על חוק צרכני אחר אשר יש בו כדי להטיל אחריות על החברה.
2. חרף האמור ללקוח קיימת אפשרות לבטל את העסקה זאת בתנאי וטרם הופק אישור מהספק על ביצוע ההזמנה – דרך הביטול תבוצע ע"י הלקוח הן בכתב והן טלפוני ובאחריותו הבלעדית של הלקוח לוודא כי בקשת הביטול התקבלה. (ככל שנשלחה הודעת ביטול אך לא נבדק הדבר ע"י הלקוח ובוצעה רכישה של ההזמנה האחריות למחדל הינה באחריות הלקוח ולא יהיה זכאי לביטול העסקה). ובאחריותו הבלעדית של הלקוח לוודא כי בקשת הביטול התקבלה. (ככל שנשלחה הודעת ביטול אך לא נבדק הדבר ע"י הלקוח ובוצעה רכישה של ההזמנה האחריות למחדל הינה באחריות הלקוח ולא יהיה זכאי לביטול העסקה).
3. ביטול בשל אזהרת מסע שניתנה ע"י הגורמים המאושרים באותה מדינה (יובהר כי המלצה בלבד אינה תמיד מהווה אישור של הגורמים המוסמכים ולא תמיד ניתן לבטל על בסיסה), חרף האמור יובהר כי בידי הספק קיימת האפשרות להסכים לביטול העסקה במלואה / לבטל חלק ממנה / לסרב לביטול ולעניין זה אין לחברה שום אחריות לעניין זה ולא יתאפשר ללקוח לחזור בדרישה להשבה ו/או לפיצוי כספי מהחברה.מוסכם בין הצדדים כי באם יאושר ביטול עסקה אזי יש להפחית מכך את עלויות ההמרה של המטבע בהתאם לסוג התשלום ודרכו כפי שבוצע מול הספק וכן כל עלות אשר נאלצה החברה לשלם בעניין זה.
4. מוסכם בין הצדדים כי באם יאושר ביטול עסקה אזי יש להפחית מכך את עלויות ההמרה של המטבע בהתאם לסוג התשלום ודרכו כפי שבוצע מול הספק וכן כל עלות אשר נאלצה החברה לשלם בעניין זה.

ביטול קורונה

1. לאור מגיפת הקורונה שפקדה את העולם ומאחר שקיימת סבירות לפיה יוטלו בהתאם למדינת היעד הנחיות שיובילו לביטול קבלת שירותים ו/או יוטל איסור על טיסה למדינת היעד לאור סגר ו/או בידוד ו/או סגירת שמיים ו/או בשל נסיבות הקשורות בקורונה תפעל החברה בניסיון לפנים משורת הדין בעזרה מול הספק ובבקשה לביטול הפעילות התיירותית. – מובהר שאין לראות בפעולה זו כאחריות לפיצוי ו/או לזיכוי של החברה בעניין זה וכי הדבר נעשה לפנים משורת הדין בלבד.
2. מומלץ ללקוח לבחון כיסוי ביטוחי גם לקורונה לקבלת הגנה מיטבית לביטול הפעילות התיירותית.

אחריות

1. החברה משמשת כמתווכת בלבד ואין לה שום אחריות לעניין זה במישרין ו/או בעקיפין כלפי הלקוח.
2. מרגע ביצוע ההזמנה האחריות הינה בין הספק ובין הלקוח ועל כן החברה לא אחראית לכל תקלה ו/או שיבוש  ו/או מחדל של הספק ו/או מחדל או מעשה של הלקוח וכל עניין שכזה הינו בין הלקוח והספק בלבד.

צרו קשר

האתר מקפיד על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותם של משתמשי האתר ואחרים לפרטיות ולשם טוב. אם אתה סבור כי פורסם באתר תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, נא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם. פניות כאמור ניתן להעביר באמצעים הבאים:
כתובת: ת.ד. 4202 ראשון לציון;
טלפון: +972 55-947-5834
דוא"ל: hi@dubai.co.il

למען הסדר הטוב מצורף לינק להסכם הזמנה אותו נדרש הלקוח למלא ולחתום אשר עליו יחולו תנאי האחריות והשימוש בין החברה ללקוח.

כל הזכויות בתקנון זה שמורות ואין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותו.

עדכון אחרון: אוגוסט 2022

מחיקת נתוני משתמש

משתמשים רשאים לבקש מחיקה של נתוניהם האישיים מהמערכת בכל עת.

לצורך בקשת מחיקת נתונים, ניתן:

1. לשלוח פנייה לכתובת הדוא״ל: hi@dubai.co.il
2. לפנות לשירות לקוחות שלנו בעמצאות טופס יצירת קשר בכתובת: https://tic.dubai.co.il/contact-us/

בבקשה יש לציין את כתובת הדוא״ל שאיתה בוצעה ההרשמה לאתר, וכן לציין כי מדובר בבקשה למחיקת נתונים.

לאחר קבלת הבקשה, נמחק את הנתונים האישיים של המשתמש ממערכות האתר, לרבות נתונים שנאספו באמצעות שירותי צד שלישי כגון Facebook Login, וזאת תוך פרק זמן סביר ובהתאם לדרישות הדין.

ייתכן ויישמרו נתונים מסוימים לצורכי עמידה בדרישות חוקיות, חשבונאיות או אבטחת מידע, ככל שהדבר נדרש על פי חוק.